社員にAIでHP作らせる前に知っておきたいこと

AIでホームページを自作すると何が起きる?3つのデメリット

AIツールでホームページを操作する中小企業のビジネスパーソン

「AIで10分でホームページが作れる」という情報は、今や珍しくありません。実際にツールを使えばそれなりのページは完成します。しかしAIで自作したホームページには、デザインの没個性・集客設計の欠落・SEOとAI検索への対応不足という3つの本質的なデメリットがあります。経営者が見落としがちなポイントについて解説します。

デザインが没個性になりやすい

AIが一から生成したデザインでも”AIっぽさ”が残り、会社の個性や信頼感が伝わりにくい。

最近のAIツールはテンプレートを選ぶのではなく、指示を入力するとサイト全体を一から生成します。一見オリジナルに見えますが、生成されたデザインには共通した”AIっぽさ”が残ります。

具体的には、絵文字の多用・フリー素材そのままのアイコン・どこかで見たようなレイアウトの組み合わせが典型です。デザインの判断軸がAIの学習データに引っ張られるため、どの会社のサイトも似た雰囲気になりがちです。

「AIで作ったな」と感じさせるサイトは、初めて訪れた見込み客に「この会社はちゃんとしているか」という疑念を与えます。中小企業のHPは、会社の信頼性を伝える最初の接点です。AIが生成した”それらしいデザイン”では、競合との差別化には届きません。

集客設計が抜け落ちやすい

AIはHPの「見た目」は作れるが、「誰に何を訴えて問い合わせにつなげるか」の設計は作れない

YouTubeで「AIで10分でホームページ完成」という動画を見て、試してみた経営者も多いと思います。実際、手順通りに進めればそれなりのページは完成します。「思ったより簡単だった」という感想も間違いではありません。

ただ、そこで完成するのはあくまで「見た目が整ったページ」です。集客できるHPには、ターゲットの悩みを起点にした構成・競合との差別化ポイントの明示・問い合わせまでの導線設計が必要です。これらはAIに指示できる「形」ではなく、ビジネスへの理解があって初めて設計できるものです。

「サービスの説明は書いてあるのに問い合わせが来ない」というHPの多くは、この設計が抜け落ちています。10分で作れることと、10分で集客できるHPが作れることは、全く別の話です。

SEO・AI検索(AIO)への対応が難しい

AIツール生成のサイトはSEO・AIO対応の設定が弱く、検索やAI検索に引用されにくい。

AIツールで作ったHPが公開されても、Googleに評価されなければ誰にも見つけてもらえません。検索上位に表示されるには、meta情報・ページ構造・表示速度・モバイル対応といった技術的な設定が必要です。AIツールはこれらを自動で最適化してくれるわけではありません。

さらに2026年現在、検索の主戦場はGoogleだけではなくなっています。ChatGPTやGoogle AI Overviewsなど、AI検索に自社サイトの情報を引用してもらうためには、根拠の明示・著者情報・専門性を示すコンテンツ構造が求められます。

AIで作ったHPはAI検索に評価されにくい傾向があります。専門知識と経験に裏付けられた情報の方が引用されやすいとされており、AIが量産したコンテンツとは評価が分かれやすいからです。集客を目的とするなら、SEOとAIOの両方を意識した構造設計が最初から必要です。

社員に作らせると「安い」は本当か?見えないコストの実態

「AIツールなら制作費ゼロ」は事実ですが、社員の工数コスト・本業の機会損失・完成後の運用負担という3つの見えないコストが積み上がります。経営判断として「本当に安いのか」を検証します。

業務に追われながらホームページ制作をする社員のイメージ(工数・隠れコスト)

制作にかかる工数コストを試算する

「制作費0円」でも、慣れない作業の初期工数と3年間のメンテナンス工数を合算すると割高になりやすい。

AIツールの「制作費0円」は魅力的に映ります。しかし見落としがちなのが、社員の工数コストです。本業ではない慣れない作業のため、経験上、想定より大幅に時間がかかるケースが多いです。

さらに制作が終わっても、情報の更新・デザイン修正・不具合対応といったメンテナンス作業が継続的に発生します。月に数時間でも、3年間積み上げると相当な工数になります。

月額14,800円のプロ依頼なら、制作・更新・サポートがすべて込みで3年間の総額は約53万円です。一方、AI自作は初期の工数コストに加えて3年分のメンテナンス工数が上乗せされます。しかもプロ依頼と違い、3年後に残るのは「自分たちで何とかしてきたHP」だけです。

「制作費0円」は入口のコストです。3年間のトータルで比較すると、見え方が変わります。

本業が止まる機会損失を忘れていないか

HP制作に使った社員の時間は、本業で生まれるはずだった売上の機会損失でもある。

工数コストとは別に、見落とされやすいのが機会損失です。社員がHP制作に時間を使っている間、その社員が本来やるべき仕事は止まっています。

営業担当者がHP制作に1週間使えば、その間の商談・見積もり・顧客フォローがすべて止まります。製造・施工スタッフなら現場の稼働が落ち、管理職ならマネジメントに使えたはずの時間が消えます。

これは、会社の営業車でピザを配達するようなものです。車は走る、食べ物は届く、でも本来の営業活動は止まっている。節約できた制作費より、失った商機の方が大きくなるケースは十分にありえます。

機会損失は「請求書が来ない」ので見えにくいですが、売上の可能性を削っていることに変わりはありません。「誰がどれだけの時間を、何をやめて使うか」まで含めて判断することが、経営者には必要です。

完成後の修正・運用にも工数がかかる

HPは完成後も更新・修正・トラブル対応が続き、社内工数がじわじわと積み上がる。

「作ったら終わり」と思っていると、公開後の現実に驚きます。料金改定・スタッフの入れ替え・キャンペーン告知・営業時間の変更——こうした情報更新は、事業を続ける限り必ず発生します。

慣れた人なら10分で済む修正でも、普段触らないAIツールを開き、操作方法を思い出しながら作業すると、1時間かかることがあります。しかもその作業は誰かの「本業の時間」を使います。

さらに厄介なのがトラブル対応です。スマホで表示が崩れた・お問い合わせフォームが届かない・ページが重くなったといった問題は、専門知識がないと原因の特定すら難しいです。

AI自作HPの「制作費0円」には、こうした継続コストが含まれていません。作るコストより、維持するコストの方が長く続きます。

AI自作でOKな会社 vs プロに依頼すべき会社の判断基準

AI自作が向いているケースとプロ依頼が必要なケースは、HPの目的によって明確に分かれます。「名刺代わりで十分か、集客まで求めるか」という視点で、自社の状況を判断する基準について解説します。

AI自作とプロ依頼、2つの選択肢を示す分岐路のイメージ

名刺代わりなら自作でも十分なケース

HPの目的が存在確認・連絡先の提示だけなら、AI自作でも必要十分に機能する。

AIで自作したHPが向いているケースも、正直に伝えておきます。「会社名で検索したときに出てくる場所・所在地・電話番号・事業内容の概要を掲載するだけ」が目的なら、AIツールで十分です。

紹介や口コミで仕事が来る業種——地域密着の職人業・士業・技術系の専門業者など——では、HPは「検索で見つけてもらう場所」ではなく「名刺を渡した相手が念のため確認する場所」として機能します。この用途ではデザインの独自性もSEO対策も、それほど重要ではありません。

判断のポイントは「HPから新規の問い合わせを取りたいかどうか」です。答えがNOであれば、コストをかけてプロに依頼する必要はありません。

ただし「今は紹介だけで回っているが、将来的には新規も取りたい」という経営者は、最初からその設計で作る方が結果的に効率的です。

集客・問い合わせ獲得が目的なら要注意

集客・採用・問い合わせ獲得が目的なら、設計のないAI自作は機能しないリスクが高い。

「HPから新規の問い合わせを増やしたい」「採用に使いたい」「既存のHPが古くて集客できていない」——こうした目的がある場合、AI自作には明確なリスクがあります。

見た目が整っているだけでは、問い合わせにはつながりません。設計がないまま公開されたHPは、どれだけ綺麗でも「集客するための仕組み」を持っていないからです。

「HPを作ったのに問い合わせが来ない」という状態に陥ると、社員の工数コストと機会損失を払った上に、成果もゼロという結果になります。目的が集客・採用・問い合わせ獲得なら、最初から設計思想のある制作を選ぶことが、結果的に最もコストの低い選択です。

5項目チェックリストで「自社はどちら?」を判断する

5つの判断軸でチェックすると「AI自作で十分か、プロに頼むべきか」が自己判断できる。

ここまでの内容を踏まえて、自社がどちらに当てはまるかを確認してください。以下の5項目で「プロ依頼を検討」側に当てはまる数を数えてみてください。

判断項目AI自作でOKプロ依頼を検討
HPの目的存在確認・名刺代わり集客・問い合わせ・採用
更新頻度ほぼ変更なし定期的に更新したい
担当者スキル社内にWeb知識があるWeb担当者がいない
予算の考え方とにかくコストを抑えたい費用対効果で判断したい
競合状況競合HPが少ない業種競合が多くSEOが必要

3項目以上「プロ依頼を検討」に当てはまった場合、AI自作では目的を達成できないリスクが高いです。

「全部プロ依頼側だったが、初期費用が不安」という場合は、月額制のプロ依頼という選択肢があります。次のセクションで詳しく解説します。

Web制作のプロが見たAI自作の現実

「AIで作れないか」という相談は実際に来ます。プロとして正直にお答えすると、できるケースとできないケースは明確に分かれます。AI自作HPの現場での問題点と、プロがAIを使うことで何が変わるかについて解説します。

Web制作のプロがホームページをチェックしている様子

「AIで作れないか」という相談に、プロが正直に答えると

AI自作が成功するかどうかは、担当する社員のITリテラシーと適性次第で決まる。

以前、製造業の経営者から「AIを使って社員にホームページを作らせたい」という相談をいただきました。コスト意識としては自然な発想です。

ただ正直にお伝えすると、AIツールを使ったHP制作には一定のITリテラシーが必要です。デザインの判断・文章の構成・公開後の設定など、「AIが全部やってくれる」わけではなく、随所で人間の判断が求められます。まったくデザインやITに馴染みのない方が担当するには、ハードルが高いと判断してお断りしました。

一方で「ITリテラシーが高い社員がいる」「デザインに興味がある若いスタッフがいる」という場合は、AIの活用方法を教えることも可能です。条件次第では、AI自作は十分に選択肢になります。

「誰が担当するか」を先に評価することが、ツール選びより重要です。

プロの目線で見ると「ここが足りない」とすぐわかる

AI自作HPには、スマホ最適化・絵文字多用・CTAの弱さという3つの共通問題がある。

Web制作のプロがAI自作のサイトを見ると、共通して気になる点が3つあります。

① スマホでのFV表示が崩れている
デスクトップ用に作った画像をそのままスマホに表示しているケースが多く、最初に見える画面(ファーストビュー)の印象が悪くなっています。今やアクセスの大半はスマホからです。ここが崩れていると、それだけで離脱につながります。

② 絵文字・汎用アイコンが多用されている
AIに作らせると、見出しや説明文に絵文字が並びがちです。アイコンもフリー素材の汎用品ばかりで、会社の個性が感じられません。「AIが作った感」が出やすい箇所です。

③ CTAのデザインが弱い
問い合わせボタンがシンプルなテキストボタンだけで、押したくなるデザインやコピーになっていません。集客を目的とするHPで、ここが弱いと問い合わせにつながりません。

これらは最初の設計段階で意識すれば防げる問題です。しかしAIに任せるだけでは、自動的には解決されません。

プロがAIを使うと、同じ時間でより高品質なHPができる理由

ローカスもAIを活用しているが、設計・戦略はプロが担うことで品質が担保される。

私たちローカスもHP制作にAIを活用しています。「AIで作る」のではなく「AIで生産性を上げる」という考え方です。ターゲット設定・訴求軸・導線設計といった戦略的な判断はプロが行い、その方向性に沿ってAIが作業効率を上げます。結果として、同じ時間でより高品質なアウトプットが出せるようになっています。

カメラに例えると、わかりやすいかもしれません。高性能なカメラを渡せば誰でも写真は撮れます。でも商業カメラマンが同じ機材を使うと、スマホで撮った写真とは全く別物が仕上がります。道具の性能より、使う人の設計力と判断が決め手になるのです。つまりAI自作とプロによるAI活用の差は、道具の差ではなく設計思想の差です。

「AIを使うかどうか」より「誰がAIを使うか」の方が、HPの品質を左右します。

初期費用ゼロで始めるプロ制作という選択肢

「プロに頼みたいが初期費用が不安」という場合でも、月額制という選択肢があります。ローカスのゼロスタなら制作費0円・月額固定でプロが制作・運用サポートまで対応します。サービスの詳細と、向いている会社の条件について解説します。

スマートフォンでホームページを確認する中小企業経営者

月額制HP制作(ゼロスタ)とは何か

ゼロスタは月額14,800円・制作費0円で始められる、集客設計込みのプロ制作サービス。

ゼロスタはローカスが提供する月額制のHP制作サービスです。制作費0円・月額14,800円の固定費で、本格的なホームページをプロが制作します。初期に大きな費用をかけずに始められるため、「プロに頼みたいが初期費用が不安」という中小企業に向いています。

月額の範囲内には制作・公開に加え、月3回までの更新対応と技術サポートが含まれます。更新のたびに追加費用が発生する心配がなく、コストが月単位で見えるため経費計画も立てやすいです。

一般的な月額制HPとの大きな違いは、3年満了後にサイトを無償譲渡している点です。「払い続けないとサイトが消える」という構造ではなく、3年後には自社の資産として手元に残ります。

またローカスはWeb広告代理店でもあるため、集客・問い合わせにつながる設計がHPの最初から組み込まれています。「見た目だけ整ったHP」ではなく、成果につながるHPを目指しています。

こんな中小企業に向いている

集客目的のHPを初期費用なしで始めたい、社内にWeb担当がいない中小企業に向いている。

以下に当てはまる会社には、ゼロスタが特に向いています。

  • HPから問い合わせ・集客・採用につなげたい
  • 初期費用をかけずにプロのHPを持ちたい
  • 社内にWeb担当者がいない、または兼任で手が回らない
  • 更新や修正のたびに業者に連絡するのが面倒
  • 月々の固定費としてHP費用を管理したい

実際にBtoB企業の採用サイトをゼロスタで制作した事例では、公開後に応募の反応率が改善されています。集客設計を最初から組み込んだ結果です。

「まず話だけ聞いてみたい」という段階でも構いません。自社のHPに何が足りないか、AI自作とプロ依頼でどう変わるか、無料でご相談いただけます。

まとめ

本記事では、AIでホームページを自作するデメリットと、中小企業が判断すべき基準について解説しました。

  • AIで生成したHPは”AIっぽさ”が残り、集客設計が抜け落ちやすい
  • 「制作費0円」でも社員の工数コスト・機会損失・運用負担という見えないコストが発生する
  • 名刺代わりが目的ならAI自作でOK。集客・採用・問い合わせ獲得が目的ならプロ依頼を検討
  • 「AIを使うかどうか」より「誰がAIを使うか」がHPの品質を左右する

AIツールで作ったHPが集客につながらない理由は、ツールの問題ではなく設計の問題です。自社のHPが「名刺代わり」の域を出ているかどうか、一度見直すきっかけにしてください。

制作費0円・月額固定でプロに依頼できるゼロスタなら、初期費用の不安なく始められます。まずはお気軽にご相談ください。

[無料相談はこちら]

この記事を書いた人

アバター画像

Masafumi Otsuka

2000年よりEC業界にてデジタルマーケティングの世界へ。
20年以上のキャリアの中で、多種多様な業種の事業成長を支援してきました。Google広告運用歴13年、Meta広告運用歴12年の実績に加え、Meta社認定「METAクリエイティブ戦略エキスパート」を保有。
データに基づく「数値改善」と、認定資格を活かした「売れるクリエイティブ戦略」の両面から、本気で成果にコミットします。